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Nueva linea de productos EC GROUP AUTOTENCIÓN

de ECGROUP Lanza una nueva línea de productos para la gestión y posterior administración de los tiempos de espera y de atención del público, basado en un esquema Hardware para la captura de eventos y una plataforma software que almacena estos eventos y los administra de forma clara y precisa entregando información en Línea y consolidada de los procesos de atención de cada oficina que cuente con este sistema, pudiendo así determinar tasas de llegada, tasas de perdidas, tasas de espera, velocidad de atenciones, tiempos de ocio, horas y/o días peack, etc. a escala nacional.

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